Воронка продаж: этапы и пример для контента
Что такое воронка продаж, из каких этапов она состоит и как связать контент с воронкой, чтобы охваты превращались в заявки.
Воронка продаж - это путь клиента от первого касания с брендом до покупки. Контент приводит охваты, но без воронки эти охваты не превращаются в заявки. Разберём этапы и покажем, как связать их с контентом.
Этапы воронки
- Охват - человек впервые видит ваш контент.
- Интерес - подписывается, сохраняет, начинает следить.
- Доверие - убеждается в экспертизе через регулярный контент.
- Заявка - оставляет контакт или пишет в директ.
- Покупка - становится клиентом.
На каждом этапе у человека своя задача, и контент должен вести его дальше, а не останавливаться на охвате.
Почему охваты не дают заявок
Частая ошибка - вкладываться только в просмотры. Если контент не ведёт к следующему шагу, аудитория смотрит и уходит. Нужны точки перехода: ссылка в шапке, лид-магнит, призыв написать в директ, посадочная страница.
Пример связки контента и воронки
- Reels и Shorts дают охват и приводят новую аудиторию.
- Экспертные ролики и карусели формируют доверие.
- Лид-магнит собирает контакты.
- Автоворонка в мессенджере доводит до заявки.
- Скрипты обработки превращают заявку в клиента.
С чего начать
Определите основной путь клиента: куда вы хотите его привести и какой шаг он должен сделать после просмотра. Затем достройте недостающие элементы - оффер, лид-магнит, посадочную.
Хотите выстроить путь от контента до заявки? Начните с бесплатного разбора ниши - покажем, где в вашей воронке теряются заявки.